欢迎您参与斗鱼“粉丝回馈”互动活动并使用相关功能!
为使用斗鱼“粉丝回馈”互动功能(以下简称为“本功能”)及服务,您应当阅读并遵守《斗鱼“粉丝回馈”互动功能服务协议》(以下简称为“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款。限制、免责条款可能以加粗等形式提示您注意。
【重要说明】
您应确保在使用本功能前已仔细阅读、充分理解本协议的所有条款。若您不同意本协议任何条款或其后对本协议条款的修改,则您应当立即停止使用本功能。您做出任何明示“同意”的操作或默认继续使用本功能的行为(包括但不限于勾选同意本协议、参与主播发起的粉丝回馈活动、领取主播发放的粉丝回馈奖励)即视为您已阅读本协议并同意受到本协议约束,也视为您同意本协议中所述任何条款及今后对本协议条款的任何修改。
本功能服务及所有相关活动仅支持已满18周岁的斗鱼用户使用、参与。请您特别注意,如果您未满18周岁,将无法在主播直播间充值粉丝并正常领取粉丝回馈奖励。请您确保您具备完全民事行为力,有能力同意并遵守本协议,并对您在本协议项下的全部行为独立承担法律责任。
本协议所指的斗鱼“粉丝回馈”互动产品有且仅有【斗鱼平台主播直接用奖品回馈粉丝用户】一项产品功能。请您特别注意,斗鱼平台严禁任何用户(包括主播及非主播用户)基于本功能向任意第三方提供任何形式的电子商务/互联网交易服务,一旦发现任何用户(包括主播及非主播用户)利用本功能做出了上述不良行为,斗鱼平台将对所涉主播“粉丝回馈”活动进行下线处理,或将所涉用户已获得的回馈奖励结果进行作废处理,其他处理措施详情参见本协议【违规行为处置】部分。如您对处理结果存在任何疑问,请联系斗鱼客服。
【功能、活动规则说明】
1、主播用户(以下简称为“主播”)在直播间发起“粉丝回馈”活动后,可设置多档礼品,非主播用户在其直播间可以领取到其粉丝勋章对应等级的礼品,或者通过消费,使粉丝徽章达到对应的等级,可获得由主播赠送的礼品,多档礼品可叠加获得。每名用户仅限领取一次等级奖励,领取过后将无法重复领取相同等级的奖品。
2、为维护斗鱼平台的内容安全、服务稳定及良好的用户体验,主播需在其直播间活动正式上线前,将活动信息交由斗鱼平台进行发布审核,待审核内容包括但不限于礼品内容、数量、发放方式、非主播用户参与要求等。礼品清单全部由主播自定义设置,可能包含实物礼品或虚拟礼物道具礼品。若在活动通过审核后,主播需对活动内容做出任何变更的,应将活动信息重新提交进行发布审核。奖励库存有限,若库存不足,主播可选择补充库存,或下掉功能。
3、“发布审核”是指由斗鱼平台对主播使用“粉丝回馈”功能开展的福利活动相关信息,从合法性、合理性两方面进行形式审查的过程。发布审核结果包括审核通过与审核不通过两种。审核不通过的,该主播发起的“粉丝回馈”活动将无法正式上线
4、您清楚并同意,“粉丝回馈”活动发布审核服务,是斗鱼平台基于主播提交的活动说明信息,在斗鱼平台的合法权限和能力范围内,综合作出的合规评估和判断服务,但斗鱼平台无法实质审查实体礼品与非实体礼品的来源、生产商、价格、质量、发奖渠道、快递运输公司资质,并不为包括但不限于前述的礼品信息提供任何担保。同时,斗鱼平台的审核行为不表示斗鱼平台成为了活动的关联发起方,不表示免除和/或减轻主播在本协议项下的任何义务或责任,不表示斗鱼平台需要在“粉丝回馈”活动中对主播和/或非主播用户承担任何相关的义务和/或违约等法律责任。
5、您清楚并同意,斗鱼平台仅为主播与非主播用户提供“粉丝回馈”互动功能的技术支持,主播一旦使用了本功能在直播间开展“粉丝回馈”活动,需要对包括但不限于直播间“粉丝回馈”活动的发起、参与条件设计、礼品提供、用户对接、礼品发放、具体执行、用户投诉等过程与环节全权独立负责,斗鱼平台并不会参与活动的任何环节。如果您因使用本功能而与发起活动的主播、参与活动的非主播用户之间产生任何争议或纠纷,请直接与该主播联系并接受由其提供的争议解决服务。作为功能技术支持平台,斗鱼平台在完成对礼品清单的基础审查后,将不对任何“粉丝回馈”活动在直播间上线后产生的争议和纠纷承担任何责任。
6、主播在设置礼品清单时,可以选择实物礼品或虚拟礼品(严禁将现金作为奖励内容)。一次活动中,实物奖品价值总额不得超过人民币伍万(50000)元;单个虚拟奖品价值不得超过人民币贰仟(2000)元,总额不得超过人民币贰万(20000)元。所有实物礼品由主播自行提供,并不表示斗鱼平台与相关生产企业、品牌存在任何联系。
7、主播对“粉丝回馈”活动规则、礼品清单的描述,应当真实、客观、准确,不得存在任何有歧义的、对非主播用户有误导型的表述;主播不得发起客观无法完成的互动活动;主播禁止戏谑、攻击、中伤或侮辱用户;主播不得在活动中使用第三方插件、自定义条件设置活动门槛。如果因主播未严格遵守本条内容而引发争议或纠纷,主播需全权负责该争议或纠纷的调解处理工作,斗鱼平台将不对争议或纠纷承担任何责任。
8、主播在使用本功能过程中不得实施下列任何行为:
(1)开展涉嫌赌博性质的活动,或者实施宣传赌博、淫秽色情等违反法律法规或社会公序良俗的行为;
(2)以特殊销售商品(如烟草类、彩票类、药品类等)作为互动活动礼品;
(3)以游戏外挂作为互动活动礼品;
(4)引战、人身攻击、嘲讽特定人群或地域歧视以及其他可能损害他人权益的行为;
(5)欺诈以及其他危害他人财产安全和损害他人经济利益的行为;
(6)发起向第三方平台引流推广的互动活动;
(7)发起恶意抹黑平台或用户及宣传其他平台或主播的互动活动;
(8)假冒斗鱼平台官方工作人员或假冒其他主播发起互动活动;
(9)其他违反法律法规、政策、社会公序良俗、本协议、斗鱼平台任何服务条款或斗鱼平台不时发布的关于本功能的相关协议、规则、声明、公告、政策等所有条款的行为。
9、本功能并非对斗鱼平台全体主播开放,斗鱼平台有权根据主播信誉状况、直播间人气情况等因素决定是否向其开放本功能。
10、斗鱼平台有权依据主播的信誉状况、直播间人气情况等因素对礼品清单内容作出限制。
11、主播须严格执行已经发布的活动规则,规则一经发布,禁止修改、禁止增加附加条件。主播在已发布规则中未说明的情况下,不得以任何理由收取获赠用户的额外费用(包括但不限于:邮费、税费、优惠使用费等)。主播如提前结束已发布活动的,不得要求用户返还已发放的礼品(包括未实际发货的)。
12、您清楚并确认,本活动所涉礼品为虚拟物品的,请直接联系主播发放,斗鱼平台不负责任何发放行为。
13、您清楚并确认,本活动所涉礼品为实体物品的,获赠用户应在活动结束后的30个自然日内及时将个人联系信息通过以下方式发送给主播:
(1)网页端:个人中心→粉丝勋章→粉丝记录→粉丝回馈
(2)移动端:我的→粉丝勋章→粉丝记录→粉丝回馈
14、主播在收到获赠用户的联系信息后,需在活动结束的30个自然日内一次性发放全部礼品。若由于特殊情况无法按时发放,则应当于前述期限内与获赠用户取得联系说明情况并告知后续处理方案。相关处理方案应当提交至斗鱼平台审核,并于审核通过后发布。主播若逾期发放礼品,或无法落实前述处理方案的,或累计60个自然日未实际发放礼品的,视为主播违规。
15、发起本活动的主播在以下情况下有权取消获赠用户获赠资格:
(1)获赠用户未在规定时间内提交正确收货信息;
(2)获赠用户在获赠后私自删除、取消活动参与凭证。
16、用户不得采取任何不正当的手段或方式参与本活动。斗鱼平台有权甄别并剔除通过不正当手段参与本活动的用户。不正当的手段或方式包括但不限于:非官方途径充值或参与活动、违规使用插件、恶意注册多个账号、通过其他违法犯罪手段参与活动等。针对作弊用户,平台将依据违规的严重程度视情况采取处罚措施,包括但不限于取消参与资格、取消本次活动礼品,冻结或封禁账号、回收已发放的礼品等。
17、您清楚并确认,若您在使用本功能过程中与主播、非主播用户发生争议或纠纷,应直接联系发起“粉丝回馈”活动的主播,要求协商解决;协商不成的,请您在获赠后90个工作日内联系斗鱼客服反馈争议内容,用户在获赠90日期满后未向斗鱼客服反馈争议、纠纷内容的,斗鱼平台将不再接收该争议、纠纷的反馈内容,请您在时效内及时解决奖品发放问题;在接到争议、纠纷反馈后,斗鱼平台以该次活动最终实际生效的规则为争议、纠纷解决的判断基础。
18、主播应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》的规定,保证获赠用户提交的相关个人信息的安全,不得擅自将用户的个人信息(包括但不限于姓名、电话、住址等)公布或向任意第三方披露,不得擅自将上述信息用于非发货的其他用途。
【违规行为处置】
1、除本规范另有约定外,若您违反本规范项下任何规定,斗鱼平台有权视情节轻重对您采取予以停止提供本功能、扣分、冻结或扣除斗鱼平台应向您支付的各类费用、关闭直播间、永封直播间、封禁账号、注销账号等处罚。
2、您清楚并确认,如果您使用本功能的行为违反相关的法律法规,斗鱼平台可依法向相关主管机关报告并提交用户的使用记录和其他信息。同时,斗鱼平台可将对用户违法违规行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在斗鱼平台的平台上予以公示。除此之外,斗鱼平台可依据国家相关法律法规规定,对用户进行黑名单管理和信用管理,提供与信用等级挂钩的管理和服务,若用户被纳入黑名单,有权对纳入黑名单的用户采取禁止重新注册账号的措施,并及时向相关部门报告。
3、您清楚并确认,若因您的行为致使斗鱼平台及/或其关联公司遭受损失(包括但不限于自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿斗鱼平台及/或其关联公司的上述全部损失。
4、您清楚并确认,若因您的行为致使斗鱼平台及/或其关联公司遭受第三人主张权利,则斗鱼平台及/或其关联公司有权在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您进行追偿。
5、您清楚并确认,斗鱼平台通过中华人民共和国境内的设施控制和提供斗鱼平台服务,斗鱼平台不担保控制或提供的服务在其他国家或地区是适当的、可行的,任何在其他司法辖区使用斗鱼平台服务的用户应自行确保其遵守当地的法律法规,斗鱼平台对此不承担任何责任。
6、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。您因使用斗鱼平台服务所产生及与斗鱼平台服务有关的争议,由斗鱼与您协商解决。协商不成时,任一方均可向武汉东湖新技术开发区人民法院提起诉讼。本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
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